対応事例のご紹介|パソコン初期設定.com|

Outlookソフトトラブル

19,800円(税込)
ある日突然メールソフトOutlookがエラーにより開かなくなったことにより業務用の連絡メールが使用できないようになってしまったとのことでご依頼
--訪問当日解決--

Outlookソフトトラブル

19,800円(税込)
前日まで正常に使用できていたメールソフトOutlookにて保存されていた送受信履歴が全てなくなってしまって業務に支障をきたしているとのことでご依頼
--訪問当日解決--

メールデータ系トラブル

19,800円(税込)
業務用パソコンを入れ替え新しいパソコンにメールのデータを移行したいがうまく移行できない、送受信も設定できなくて困っているとのことでご依頼
--訪問当日解決--

Macメールデータトラブル

22,800円(税込)
Macの純正アプリ「メール」で使用していた階層別受信データを新しく購入したMacに移行させたいが階層別に出力する作業が大変で移すことができないとのことでご依頼
--訪問当日解決--

Officeソフトトラブル

19,800円(税込)
出社後、PCの電源を入れてExcelを立ち上げようとすると反応がなく困っているとのご相談。マイクロソフトアカウントを確認後、訪問、修復作業
--訪問当日解決--

ネット接続トラブル

19,800円(税込)
誤ってルーターの設定情報を初期化してしまってインターネットが繋がらないとのご相談、プロバイダ接続情報の存在を確認後訪問、再設定
--訪問当日解決--

ルーター設置後トラブル

19,800円(税込)
社員が無線ルーターを購入・設置したがその後インターネットの切断が頻繁に起こるようになってしまったのでなんとかしてほしいとのご相談、状況確認後訪問
--訪問当日解決--

Macインストールトラブル

22,800円(税込)
Macの使用を始めたがインストールしたソフトが起動しない、利用もできなくて困っているとのご相談。状況をお電話で確認後、訪問・セキュリティ設定
--訪問当日解決--

MSログイントラブル

22,800円(税込)
マイクロソフトアカウントパスワードでログインしていたPCにログインできなくなってしまっているとのことでログインを正常にするための作業依頼
--訪問当日解決--

FBログイントラブル

22,800円(税込)
パソコンでFacebookを使用していたがログインができなくなってしまって困っているとのご相談、認証状態をお電話にて確認し正常化のための作業実行
--訪問当日解決--

Macログイントラブル

22,800円(税込)
Macのログインパスワードを忘れてしまいログインできない状態となってしまったとのご相談、お手元の認証情報を確認し正常ログインのための作業実行
--訪問当日解決--

Googleログイントラブル

22,800円(税込)
Googleアカウントのパスワードを忘れてしまいパソコンでログインができなくなってしまったとのご相談、スマートフォン等認証状態をお電話で確認し作業実行
--訪問当日解決--

DNS設定系トラブル

29,800円(税込)
独自ドメインを使用してメールを送っているが、特定のメールアドレスのみメールが届かなくなってしまったとのご相談。サーバのコンパネ情報を確認後訪問
--訪問当日解決--

メールサーバ系トラブル

29,800円(税込)
独自ドメインを自社の担当者が管理しているが特定のアドレスのみメールを受信できなくなってしまって困っているとのご相談。サーバのコンパネ情報を確認後訪問
--別日解決--

Webサイト障害

29,800円(税込)
自社のWebサイトが全く表示されなくなってしまった。サイト制作会社は音信不通で連絡できないので困っているとのご相談。ドメイン・サーバ情報を確認後訪問
--訪問当日解決--

SPF設定トラブル

29,800円(税込)
GoogleのGmailで自社のメールが受信できなくなっているとの問題が発生しているとのご相談、ドメイン管理システムへのログイン情報を確認後、訪問。DNS設定を追加
--別日解決--

MacOS破損

29,800円(税込)
MacのOS破損により正常にログインできなくなり、さらにSSD暗号化のためデータも外部から取り出せなくて困っているとのご相談、詳細を確認後作業実行
--訪問当日解決--

PCデータレスキュー

39,800円(税込)
WindowsPCのOSが破損したため正常に起動しなくなってしまって中のデータが取り出せず困っているとのご相談。現在の状態詳細をお電話で確認後作業実行
--訪問当日解決--

HDDデータレスキュー

39,800円(税込)
デザインデータを外付けHDDに保存していたがある日突然HDD内に入ることができず重要なデータが取り出せず困っているとのご相談、状態等詳細を確認後作業実行
--訪問当日解決--

アップデートトラブル

39,800円(税込)
Windowsのアップデート後、正常にPCにログインできなくなってしまったとのご相談、HDD内にあるデータの保全後、OSの再インストールを実行後、データ復旧
--0訪問当日解決--

事前確認内容表 メールトラブル ログイントラブル データトラブル
設定料金 19,800円~(税込) 22,800円(税込) 39,800円(税込)
ご相談内容受付
確認のための質問
ID・パスワード状況確認
Microsoftアカウント等
ライセンス情報確認
コントロールパネル
情報確認
物理破損確認
お申し込み お申し込み お申し込み







三蔵堂ITエンジニアリング(旧 三蔵堂ITエンジニアリング)は首都圏・中小企業・個人事業主1,500社を支えるITインフラ支援事業体です。

三蔵堂ITエンジニアリングは2004年代表者 平野健司の元、三蔵堂ITエンジニアリングとして発足いたしました。その後、中小企業の経営者様のご要望に応じ、ITインフラ設備設定事業、ネットワーク設備設定事業、Webサイト制作・Web広告各種設定・Webコンサルティング事業、IT機器講習事業、各種IT機器トラブルシューティング事業と事業を拡大させて現在に至ります。特に金融商品等のWebテクノロジー支援事業などは首都圏で当事業者のみの取り扱いとなる独占事業でございます。



パソコン初期設定.com
技術担当責任者 平野

私が責任をもって各種作業を行います


上級エキスパート訪問サービス
設定経験1,000件以上、キャリア5年以上の上級エキスパートが必ず訪問いたします。


機器の内部調査の際は白手袋を着用いたします[静電気防止]


コロナウイルス感染症対策につきまして
お伺い担当者は毎朝の検温と体調のチェックを行い、お伺いの際はご希望に応じてマスクを着用いたします。アルコール消毒が必要な場合はあらかじめご用意をお願いしています、また必要に応じて室内の換気をお願いいたします。







パソコン等各種トラブル対応

訪問による初期設定 作業料金

19,800円~ (税込)


東京都23区・横浜市・川崎市 出張費用無料
出張地域につきましてはこちらをご覧ください

お支払い 現金またはカード・電子マネー

ご利用規約及び個人情報保護方針

このプランのサービス内容

パソコン等トラブル対応サービスにつきまして

当該サービスはパソコン等使用に関しまして発生したトラブルを解消するためのサービスとなります。物理的破損を修復するサービスではございません。詳しい内容につきましてはお問い合わせの上、担当者にご相談ください。その際いくつかご質問がございます。必要と思われる書類等にお心あたりがございましたらお手元にご用意の上お電話ください。ご不明の場合はそのままお電話ください。


ご注意ください

各種復旧作業にはID、パスワード、アカウント情報、ライセンス情報、認証情報、2段階認証情報、コントロールパネル情報、サーバログイン情報、独自ドメイン管理者情報、認証ログイン情報が必要となります。こちらの情報がない場合での復旧作業は致しかねます。あらかじめこちら各種認証情報をご用意ください。再発行が可能なものは再発行情報がお手元に届いた後の作業となります。こちらの情報がご不明の場合でもお伺い致しまして調査可能でございますが、復旧をお約束するものではありません。調査には調査費用12,500円+交通費(地域による)がかかります。あらかじめご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。




お客様から頂戴したお声



星3.5

パソコン設定料金がわかりやすい
港区 Y様
某パソコン設定業者に問い合わせたところ状態を見ないとわからないとの回答でした。こちらの担当者の方は電話でお見積り頂いてそのとおりの設定料金で済みました、わかりやすいと思います


星5.0

量販店は高い
大田区 T様
家電量販店の売り場で初期設定4万円の提示を受け一度保留してインターネットでパソコン設定業者を探したところ、こちらにたどり着きました。かなりの節約になったので得した気分です。


星4.0

丁寧な方でした
横浜市 Y様
パソコン売り場で設定は初心者には絶対無理といわれ一度保留して自宅で設定について調べました、複雑に感じましたのでインターネットで初期設定相場を検索した結果一番安いこちらにお願いした次第です。


星4.0

Macの初期設定
渋谷区 K様
Macに関して初期設定サービスを提供している業者のなんと少ないこと、探して探してようやくこちらにたどり着きました。担当者の方は手慣れているのかなんと作業の早いこと、小一時間で全部終わりました。助かりました、ありがとうございます。


星5.0

PCの入れ替えに
株式会社K 担当M様
今まで某PC設定業者にお願いしていましたが年会費から作業費とかなりの高額でした。社内で検討した結果こちらの業者にお願いしたのですが、いままでの設定業者の方とはまるで作業の工程が違っていて驚きました。金額も安く助かりました。またお願いいたします。


星3.5

パソコンが立ち上がらない
板橋区 T様
ある日突然パソコンが立ち上がらずにただ模様がクルクルとまわるだけになってしまって困っていたところこちらのサイトを見つけました。担当者の方にお調べいただいた結果、OSの破損ということで別のOSを使用してデータを取り出し後、パソコンを再度使えるように設定してくださいました。費用がもうちょっと安ければとの期待をこめて星3.5です。


星4.0

iPadの初期設定
大田区 N様
子供の進学に伴い授業でiPadを使用するということになりましたが、私も子供も機械モノが苦手で設定業者がないか探していたところご縁あって依頼しました。子供がiPhoneを使用していたのでその情報をもとに必要な設定を全て行っていただきました。非常に助かりましたありがとうございます。


星3.0

iPhoneの格安sim設定
横浜市 A様
softbankから格安SIM業者に乗り換えたのですが初期u設定方法が全くわからずサポートに問い合わせても全く意味が理解出来ず困っていたところ友人にこちらを紹介していただきました。担当者の方がすぐ来てくださって全て設定をしてくれたので電話とインターネットが使えるようになって一安心です、お値段がもう少し安ければです。


星5.0

Leger Nano Sの不具合
大阪府 H様
以前購入した仮想通貨をハードウェアウォレットLedger Nano Sに入れて保管しておいたのですが、ある日試してみたら全く使えない状態になっていました。かなりの量が保管してあってあわててインターネット検索したらこちらを発見。すぐ依頼して来てもらって見事復旧!思わず拍手がでました。助かったです。ありがとうございます。


星4.0

ルーターの故障から買い替え
北区 S様
ルーターが故障し通信会社に交換してもらったまではいいのですが設定が全くできずこちらを探し出しました。合わせて無線ルーターも購入していたので設定をお願いしたところルーター、無線ルーターともになんの問題もなくテキパキと設定してくださいました。快適なインターネット環境がもどってきて助かっています。ありがとうございました。


星4.0

スキャンデータの取り込み
株式会社PM 担当R様
PCを新しく買い替えて今まで使用していた業務用複合機からスキャンデータを取り込もうとしたところできません。メーカーの担当者に来てもらってもできないとのことでしたのでダメもとでこちらにお願いしてみました。セキュリティ的に問題があるとのことでしたがとにかくスキャンできないので設定をお願いしたら今まで通り使えるようになりました。ありがとうございます。


星3.5

Chromebook初期設定
新宿区 O様
会社からChromebookが支給され設定は各自で行うとのことでしたがWindowsとまるで違うので困っていたところChromebookの設定をしているこちらの業者を見つけました。手短にぱぱっと設定していただき使い方まで教えていただきました。本当に助かりました、予約から作業まで少し日数がかかったので星3.5にします。




出張可能エリア

東京都23区内・横浜市・川崎市は出張料無料
東京都23区(千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区)、横浜市内全域、川崎市内全域

有償出張エリア 出張料金一律3,500円
東京都
狛江市、武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、町田市、小金井市、小平市、国分寺市、国立市
神奈川県
横須賀市、鎌倉市、茅ケ崎市、逗子市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、葉山町、藤沢市、伊勢原市、綾瀬市、秦野市

その他地域の出張につきましては個別にご相談ください。

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